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家得寶驗廠

家得寶驗廠(Home Depot)對工廠評估流程

時間:2014-06-09 13:46 來源: 作者: 點擊:
原則上家得寶驗廠(Home Depot)的工廠評估通過以后才能確認訂單事宜。第一次驗廠的費用由Home depot支付。有關家得寶驗廠(Home Depot)對工廠評估分為三部分進行: 
質量體系 
1、   Home depot請公證行對工廠進行QS質量體系評審。一般會請ITS和SGS兩家公證行,公證行會直接跟工廠預約驗廠的時間。 
2、   公證行安排質量體系評估為至少2人次/1家廠,即安排2個人評估工廠1天,或安排1個人評估工廠2天。 
3、   做質量體系評估會附帶做反恐驗廠評估。 
4、   評估內容包括:查看現場生產流程的控制;查看工廠的質量體系文件及相關記錄;反恐的調查:查閱相關的程序文件及記錄。 
文件清單 
1)   附ITS質量體系文件及相關記錄清單 
2)   質量手冊(程序文件,作業指導) 
3)   合格供應商清單 
4)   采購訂單 
5)   向關鍵供應商采購的訂單 
6)   來料記錄 
7)   各車間領料記錄 
8)   原料盤點記錄 
9)   成品入庫/出庫記錄 
10)來料檢驗記錄 
11)如有發生退貨,工廠的糾正的措施程序 
12)生產工單 
13)儀器清單及校正記錄 
14)模具的保養記錄 
15)對工人的培訓計劃及記錄(重點是QC) 
16)制程中的檢驗方法及記錄 
17)成品的檢驗方法及記錄 
18)不良品的處理記錄 
19)組織結構圖及各工序的職責 
20)管理評審記錄 
21)客戶投訴程序及相關記錄 
22)機器的安全操作指引 
SGS C-TPAT/QMS審核文件/證件清單/工廠概況 工廠簡介 管理層 
工廠平面圖 
公司組織結構圖/崗位職責說明 
生產工序流程圖 
安全與反恐方面 反恐預警計劃 人事行政部 
CCTV系統/自動報警系統布置圖 貨倉部 
人員/貨物出入廠區管理制度 電腦部 
庫房/裝卸貨區域管制制度 
可疑人/物之識別與處理 
保安巡視制度 
貨物裝柜過程控制與管理 
貨物儲運管理制度 
可疑及恐怖事件的匯報與處理辦法 
員工背景調查辦法/調查記錄 
員工反恐培訓記錄 
員工離職管理制度 
信息安全控制程序/記錄 
質量管理系統方面 ISO9000證書近一次外審報告 品保部 
質量手冊/程序文件/質量計劃 
文件更改收發記錄 
員工培訓計劃/員工培訓記錄 
客戶投訴處理記錄 
內部審核計劃,計劃 
糾正與預防措施記錄 
儀器設備清單,內外校記錄報告 
CE/EMC/相關的產品測試化驗報告/其它相應有效的安全證書 
產品開發方面 產品設計計劃書 設計部 
產品設計要求評審報告 
產品設計評審/驗證報告 
設計更改控制程序/記錄 
樣品測試報告/產品試產報告 
采購與供應商管理方面 供應商評估程序及記錄 采購部 
供應商清單/合格供應商清單 
采購單,采購合同 
倉儲管理方面 物料/產品臺帳 貨倉部 
物料收發記錄 
盤點制度/記錄 
來料檢驗 來料中免檢產品的質量保證書 來料倉IQC 
來料驗貨標準及規格書 
來料檢查,測試報告 
不良品退貨,讓步接收記錄 
制造過程控制與檢驗 作業指導書 生產線 
生產控制記錄 
IPQC檢驗測試標準,記錄 
不良品處理記錄 
設備維護制度/記錄 
終檢包裝/儲運 FQC/OQC檢驗測試標準/記錄 包裝段FQC成品倉 
不良品處理記錄 
產品出/入庫記錄 
A)   Home depot請公證行對工廠進行人權驗廠評估,一般會請ITS和B.V.兩家公證行進行。人權評估原則上是在質量體系評估通過后才會進行。 
B)   人權評估采取突擊檢查的形式.公證行會預先跟工廠確認約兩周的期限.如12/12-12/14。 
C)   公證行進行人權評估會安排至少 2人次/1家廠. 即安排2個人評估工廠1天,或安排1個人評估工廠2天。
人權驗廠評估分為三部分: 
ü        資料審核:需要最近12個月的工資/考勤資料。按客戶要求,需要抽20%的工資/考勤/人事檔案等樣板復印給客人。 
ü        現場巡視:按Home depot要求,評估員要拍客人所需的照片及工廠不良的照片。如客人要求工廠裝置警報系統并拍照。 
ü        員工訪談:評估員按Home depot要求抽20%的員工作單獨的問話。每人問話的時間約為5分鐘,評估員一般很有技巧和員工進行面談。 
D)   評估結束,現場會出一份中文報告,上面記錄本次發現的問題點。正式報告ITS會在4天內提供給Home depot。 
E)   收到正式報告后,工廠需提交改善計劃及相關改善資料給公證行,公證行審核合格后提交給客戶。 
F)   如報告上只記錄次要問題,原則上提交改善資料后無須復驗。但有重要問題,提交改善資料后,客戶會再安排復查。 
 

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