ISO/TS16949認證標準包含的內容
時間:2014-06-09 13:24
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1、一個中心:以顧客為中心;
2、二個基本點:顧客滿意和持續改進
3、三個代表:管理者代表/顧客代表/質量代表
" 三個過程:COP/MP/SP
" 三種審核:體系、過程、產品
4、四大體系:QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94,四大步驟:PDCA。
5、五大模塊:質量管理體系;管理職責;資源管理;產品實現;測量、分析和改進;
"五大工具書:APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA;
6、過程六個方面:輸入、輸出、設備、人員、方法、績效
7、七大程序文件:文件、記錄、培訓、不合格品、內審、糾正和預防措施
8、八大基本原則:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。