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WRAP認證

WRAP認證中的反滋擾虐待政策

時間:2014-06-09 13:25 來源: 作者: 點擊:
第一節  WRAP認證公司對于該政策的態度

  公司的政策是致力于為員工提供一個舒適、公平及安全的工作環境,所以我們必須致力于阻止任何滋擾虐待事件的發生。滋擾虐待除了令被滋擾者、被虐待者的法律權利受到侵

犯外,也可能令公司及涉及該行為的人承擔法律責任。

  滋擾和虐待行為可以是公開或是暗里實施的,某些在社交場合被視為恰當的行為并不一定適用于工作環境中。公司不會容忍任何員工涉及滋擾虐待事件。所有員工必須遵守反

滋擾虐待政策的規定并采取一切可行措施防止在生產區域或其他場合包括出外公干時構成滋擾虐待行為。任何員工如有違反該政策的行徑,將會受到紀律處分。紀律處分包括口頭

或書面警告、停職或解雇,視乎所犯過失的嚴重程度。

  第二節  滋擾虐待申訴程序

  WRAP認證公司任何員工對有關滋擾虐待或其他形式辱罵、譏笑、貶低或體罰的申訴或反映可向他/她的直屬上司報告,或者向有關部門的代表投訴。員工有義務就所有上述事件

作出申訴,即使他/她不是受害者。公司在接受申訴后,會在最短時間和絕對保密的情況下對有關申訴進行全面的調查,然后對其作出回應,并在有需要的時候采取補救和糾正措施

  如果申訴涉及到經理或督導人員,申訴人必須直接向更高的管理層或有關部門的負責人作出投訴。在接獲申訴后,部門主管或其代表將會對事件進行深入調查。調查結果及建

議會呈交負責相關事務的人員,以便相關部門及法律部門作出最終定案。

  所有申訴內容將會絕對保密并被及時處理。公司保證不會向第三方或與該調查無關的人士透露任何消息。有關人士也不得在調查行動以外,討論該事件。此措施目的是為保障

投訴人,從而鼓勵員工向公司舉報任何滋擾虐待事件,以及維護被誤認為作出滋擾虐待行為員工的名譽。

  投訴調查包括向投訴人、被投訴人及任何證人作深入的了解。公司承諾所有人士均會得到公平、公證的對待。任何向投訴的同事或參與調查的人士作出報復或恐嚇行為的,均

屬于違反政策規定。如果員工相信有上述事件發生,必須向他/她的直屬上司報告,或者向相關部門的代表舉報。任何員工若被發現向投訴人、被投訴人及任何人作出報復或恐嚇,

會紀律處分,其中包括解雇或上交公安部門處理。

  如果調查證明投訴屬實,公司會采取紀律處分,以即時制止該滋擾虐待事件及進行補救行動,以避免同類事件再次發生。公司會根據事件的嚴重性,采取相應的處分,其中包

括解雇或上交公安部門處理。

  公司理解某個行為是否構成滋擾虐待,或只是屬于一般個人/社交關系,乃基于事實的根據,我們也明白錯誤的指控,會對無辜的人造成莫大的負面影響。公司深信所有員工都

會協助締造維持一個最好、沒有滋擾及虐待的工作環境,令該項政策的承諾得以良好實踐。公司鼓勵員工就此政策的相關的問題向有關部門進行咨詢。

  第三節  反滋擾虐待政策的實施

  禁止辱罵、折磨、體罰、虐待。

  員工的言行應謙讓謹慎,同時應該和睦相處,并保持高度的合作。

  下屬應尊重上級,服從其工作安排,積極配合上級完成工作任務。

  公司的管理人員在日常管理工作,特別是在員工出現問題時,應與員工作雙向溝通,聆聽他們的問題和意見,并以鼓勵方式處理。

  切勿對員工大聲呼喝,更不得以粗言穢語辱罵員工或對他們進辱罵、折磨、體罰、虐待。

  公司鼓勵:有效溝通、員工激勵、團隊協作精神。

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